Lever processer op til krav ovenfra?

Bemærkninger

Er ledelsen inddraget ved optimering af forretningsprocesser?

Findes der udefra kommende krav som fx lovgivning, der skal overholdes i forbindelse med forretningen?

Selvbetjening- og medbetjeningsprocesser bør analyseres med deres samspil til myndighedsprocesser - fordi det er myndighedsprocesserne, der skal aflastes med selvbetjening - ellers giver selvbetjeningen ingen effekt.

Permanent URL til denne artikel: http://arkitekturguiden.digitaliser.dk/node/654